Community Manager : Quelles compétences à développer?

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Le community manager est un métier à la « mode » (sans le sens péjoratif de ce mot ), jonglant avec les réseaux sociaux pour un lien humain entre entreprises et clients. Mais quid des compétences à avoir? L’agence Mediaventilo a réalisé cette infographie pour synthétiser les atouts à avoir et/ou développer chez un community manager. Curiosité, polyvalence, adaptation, transparence ou écoute sont les cartes maîtresse de ce métier.

Même si cette infographie enfonce des portes ouvertes pour quiconque est au fait de ce métier, elle a le mérite d’exposer clairement et en français (ça change) les qualités à avoir pour être un bon community manager. Je vous laisse juger de la justesse de cette infographie. Plus d’infos ici.

Sur le même sujet, @Kriisiis et @Moderateur propose une enquête sur les community managers français, à remplir sur le blog de Kriisiis. N’hésitez pas à participez!

Pour finir, un article à lire, dénonçant les stratégies bancales autour de Facebook en France : Ta stratégie Facebook, au fond à droite ?